Letzte Aktualisierung: Oktober 09.09.2023

 

Einführung

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Alle Inhalte auf www.walksperia.com spiegelt unsere persönlichen Ansichten wider. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass unsere Inhalte gut recherchiert, aktuell und informativ sind, geben wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Vollständigkeit und Richtigkeit der auf unseren Websites gefundenen Inhalte.www.walksperia.comoder den Inhalt, auf den wir verlinken. Wir haften nicht für Fehler, Auslassungen oder Änderungen in der Verfügbarkeit dieser Informationen. Darüber hinaus bieten wir keine professionelle medizinische, rechtliche oder sonstige Beratung an und haften nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die aus der Anzeige oder Verwendung dieser Informationen entstehen.

Indem Sie den Inhalt unserer Website lesen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie dies aus freien Stücken tun. Wenn Sie etwas ausprobieren, worüber wir auf dieser Website geschrieben haben, geschieht dies auf eigenes Risiko.

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen unten sorgfältig durch. Nutzen Sie die Website von Walksperia nicht weiter, wenn Sie nicht alle genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptieren. Durch den Zugriff auf diese Website akzeptieren Sie ausdrücklich die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen in vollem Umfang.

 

Unsere Kontaktdaten

Unsere Website-Adresse lautet: www.walksperia.com.

Unsere E-Mail-Adresse lautet hello@walksperia.com

 

Deine Daten

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese zu schützen. Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, Sie darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir möglicherweise sammeln und wie diese verwendet werden können. Diese Erklärung gilt nur für diese Website. www.walksperia.com.

Welche Daten wir von Ihnen erheben

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die geeignet sind, Sie als natürliche Person zu identifizieren. Anonymisierte Daten sind nicht enthalten. Wir können bestimmte Arten personenbezogener Daten über Sie wie folgt verarbeiten:

• Identitätsdaten – können Ihren Vornamen, Mädchennamen, Nachnamen, Benutzernamen, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht umfassen.

• Zu den Kontaktdaten können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummern gehören.

• Technische Daten – können Ihre Anmeldedaten, Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp und -version, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den von Ihnen verwendeten Geräten umfassen verwenden, um auf diese Website zuzugreifen.

• Nutzungsdaten – können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website nutzen.

• Marketing- und Kommunikationsdaten – können Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen umfassen. Wir erfassen diese Daten, wenn Sie sich freiwillig durch Eingabe Ihrer persönlichen Daten anmelden und das Abonnement unseres Newsletters bestätigen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen

Wir erfassen Daten über Sie auf unterschiedliche Weise, darunter:

Direkte Interaktionen – Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen und Daten freiwillig in ein Formular auf unserer Website eingeben oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren. Zu diesen Interaktionen gehören, wenn Sie:

• Abonnieren Sie unseren Newsletter, Service oder unsere Veröffentlichungen. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden beim Ausfüllen des Formulars erfasst. 

• Senden Sie ein Kontaktformular. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden beim Ausfüllen des Formulars erfasst. 

• Nehmen Sie an einem Wettbewerb, einer Verlosung, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teil.

• Geben Sie uns Feedback oder senden Sie uns eine E-Mail. 

• Wenn Sie eine unserer Escapes oder Coaching-Sitzungen kaufen. 

• Veröffentlichen Sie einen Kommentar auf einer unserer Webseiten. Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen – Während Sie unsere Website nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Nutzungsmuster. Wenn Sie die Website nutzen, protokollieren wir beispielsweise Ihre IP-Adresse, den Betriebssystemtyp, den Browsertyp, die verweisende Website, die von Ihnen aufgerufenen Seiten sowie das Datum/die Uhrzeit Ihres Zugriffs auf die Website. Wir erfassen diese Daten mithilfe von Cookies , Serverprotokolle und ähnliche Technologien.

Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen – Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie zum Beispiel: ​

• Analytics-Anbieter wie Google mit Sitz außerhalb der EU. 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden dürfen

Wir können die gesammelten Informationen auf folgende Weise verwenden:

• Um die Website zu betreiben und zu warten;

• Um Ihnen Werbeinformationen wie Newsletter zuzusenden. In jeder E-Mail-Werbung finden Sie Informationen dazu, wie Sie sich von zukünftigen Mailings abmelden können. Wir senden Ihnen nur den Newsletter zu, für den Sie sich freiwillig entschieden haben.

• Um Ihnen administrative Mitteilungen wie administrative E-Mails, Bestätigungs-E-Mails, technische Hinweise, Aktualisierungen von Richtlinien oder Sicherheitswarnungen zu senden;

• Um auf Ihre Kommentare oder Anfragen zu antworten;

• Um Ihnen Benutzerunterstützung zu bieten;

• Um Werbung auf der Website zu verfolgen und zu messen;

• Zum Schutz, zur Untersuchung und zur Abschreckung vor unbefugten oder illegalen Aktivitäten.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns ausdrücklich die Weitergabe Ihrer Daten gestatten.

Darüber hinaus kann diese Website Drittanbieter nutzen, um verschiedene Aspekte der Website zu bedienen. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweiligen Drittanbieter unterliegt den jeweiligen Datenschutzrichtlinien, die Sie auf den jeweiligen Websites finden.

Diese Website nutzt derzeit die folgenden Drittanbieter:

• Google Analytics – dieser Dienst verfolgt die Website-Nutzung und stellt Informationen wie verweisende Websites und Benutzeraktionen auf der Website bereit. Google Analytics erfasst möglicherweise Ihre IP-Adresse, es werden jedoch keine weiteren personenbezogenen Daten durch Google Analytics erfasst. Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung dieser Website zu analysieren. Google Analytics generiert mithilfe der Cookies statistische und andere Informationen über die Nutzung der Website. Die im Zusammenhang mit dieser Website generierten Informationen werden verwendet, um Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen. Diese Informationen werden von Google gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: http://www.google.com/privacypolicy.html.

Derzeit werden Ihre persönlichen Daten nicht an andere Anwendungen Dritter weitergegeben. Diese Liste kann von Zeit zu Zeit nach alleinigem Ermessen der Website geändert werden.

Sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre E-Mail-Adressen oder andere persönliche Daten nicht ohne Ihre Zustimmung verkaufen, verbreiten oder offenlegen; Wir können jedoch über die Website erfasste personenbezogene Daten an Dritte weitergeben oder übertragen, die unser gesamtes oder einen Teil unseres Unternehmens erwerben, was das Ergebnis einer Fusion, Konsolidierung oder eines Kaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte sein kann, oder in im Zusammenhang mit einem von uns oder gegen uns eingeleiteten Insolvenz- oder Sanierungsverfahren.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung etwaiger gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, bleiben der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit erhalten. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange festzuhalten.

Für Nutzer, die sich auf unserer Website registrieren (falls vorhanden), speichern wir auch die von ihnen angegebenen personenbezogenen Daten in ihrem Nutzerprofil. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen. Website-Administratoren können diese Informationen auch sehen und bearbeiten.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Nachfolgend finden Sie Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

Abmelden – Sie können sich von zukünftigen E-Mail-Mitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelinks in unseren E-Mails folgen. Sie können uns auch unter benachrichtigen.hello@walksperia.com aus unserer Mailingliste entfernt werden.

Zugriff – Sie können auf die persönlichen Daten zugreifen, die wir über Sie haben, indem Sie eine Anfrage an  senden.hello@walksperia.com.

Änderung – Sie können uns unter  kontaktieren.hello@walksperia.com um Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu aktualisieren.

Löschen – In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder vergessen. Senden Sie dazu bitte eine Anfrage an hello@walksperia.com. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken oder zum Abschluss von Transaktionen aufbewahren müssen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sensible Daten

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Dies geschieht bei der Übermittlung Ihrer Daten, beispielsweise wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. In diesen Fällen senden wir Ihnen immer eine weitere Mitteilung, in der wir Sie um die Bestätigung Ihrer Einwilligung zu dieser Verarbeitung bitten (z. B. um die Bestätigung Ihres Abonnements unseres Newsletters).

Allerdings erheben wir keine sensiblen Daten über Sie und werden dies auch in Zukunft nicht tun. Bei diesen Daten handelt es sich um Angaben zu Ihrer Rasse, ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetischen und biometrischen Daten oder strafrechtlichen Verurteilungen oder Straftaten.

Zu keinem Zeitpunkt sollten Sie sensible persönliche Informationen an die Website übermitteln. Dazu gehören Ihre Sozialversicherungsnummer (oder eine entsprechende Sozialversicherungsnummer), Informationen zu Rasse oder ethnischer Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gesundheitsinformationen, krimineller Hintergrund oder Gewerkschaftsmitgliedschaften. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns solche Informationen zu übermitteln, unterliegen diese dieser Datenschutzrichtlinie.

Wohin wir Ihre Daten senden

Besucherkommentare können durch einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie über ein Konto verfügen und auf dieser Website angemeldet sind.

 

Cookie-Erklärung

Wir verwenden Cookies. Durch die Nutzung der Website von Walksperia stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie von Walksperia zu. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzerpräferenzen zu speichern, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanwendungen wie Google Analytics bereitzustellen. In der Regel verbessern Cookies Ihr Surferlebnis. In einigen Bereichen unserer Website werden Cookies verwendet, um die Funktionalität dieses Bereichs zu ermöglichen und die Nutzung für die Besucher zu vereinfachen.

Walksperia verwendet sowohl „Sitzungs-“ als auch „persistente“ Cookies.

Sitzungscookies – Diese werden von Ihrem Computer gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie helfen uns, den Überblick über Sie zu behalten, während Sie auf unserer Website navigieren, die Websicherheit zu erhöhen und Betrug zu verhindern.

Dauerhafte Cookies – Diese bleiben auf Ihrem Computer gespeichert, bis Sie sie löschen oder bis sie ihr bestimmtes Ablaufdatum erreichen. Dauerhafte Cookies helfen unserer Website, Sie bei Ihrem Besuch wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen bei der Nutzung unserer Website zu verfolgen. Es geht darum, Ihnen das beste, auf Sie zugeschnittene Benutzererlebnis zu bieten! 

 

Stornierungsbedingungen

Unsere Stornierungsbedingungen machen es so einfach wie möglich, Ihren Escape auf ein anderes Datum zu ändern. Auch in unsicheren Zeiten können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihnen Flexibilität bieten, damit Sie Ihren Escape beruhigt buchen können. Unten finden Sie alle Optionen, um je nach Stornierungsdatum entweder eine Rückerstattung oder eine zukünftige Escape-Gutschrift zu wählen. Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns einfach unter hello@walksperia.com.

Mehr als 120 Tage – keine Stornierungsgebühr. Volle Rückerstattung.
120–91 Tage – Stornogebühr von 40 % Ihrer Anzahlung, Restbetrag wird erstattet.
90–31 Tage – Stornogebühr von 60 % Ihrer Anzahlung, Restbetrag wird erstattet.
30 Tage weniger – Stornogebühr in Höhe von 100 % des Reisepreises. Keine Rückerstattung.

Unser Future Escape-Guthaben verfällt nie und kann auf andere Escapes, zukünftige Termine oder sogar andere Gäste übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass der Preis für zukünftige Touren aufgrund externer oder interner Kostensteigerungen unserer Touren abweichen kann.

Wenn Walksperia beschließt, einen Escape abzusagen:

Normalerweise storniert Walksperia einen Escape nicht, sobald er garantiert ist. Wenn Walksperia einen Escape storniert, überweisen wir Ihr gesamtes Guthaben an uns, damit Sie es als zukünftiges Escape-Guthaben verwenden können, das nicht abläuft. Im Falle einer Stornierung übernimmt Walksperia keine Haftung für Verluste, die durch nicht erstattungsfähige Reisekosten entstehen.

Ausnahmen:

Wir machen aus keinem Grund Ausnahmen von dieser Richtlinie, einschließlich persönlicher Notfälle, unerwartetem Wetter, Naturkatastrophen oder Terrorismus.

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Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie uns jederzeit unter hello@walksperia.com für Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.